近日,乌兰哈达火山景区聚焦游客体验与管理规范化,实施了一系列综合改进举措,旨在打造更高效、便捷、舒适、安全的旅游环境,同步强化生态?;?,推动生态效益与旅游发展深度融合。

乌兰哈达火山景区新媒体经理罗雨向记者介绍:“乌兰哈达火山景区围绕游客体验升级与景区管理规范化,推出了一系列综合改进措施:首先,优化入园流程。全面推行线上电子二维码直扫入园,让入园更快捷。其次,重点治理了环境和交通痛点。增加了保洁力量与卫生设施,优化了车道布局、增派疏导人员,增设道路弹力桩,让游客出行更加顺畅。同时还通过‘多带一袋垃圾’等活动,成功引导游客共同参与环境?;?,并取得显著成效,游客满意度大幅提升。”

在交通优化方面,景区针对自驾通道拥堵问题,进行车道优化,并在熔岩河驿站等易堵点增派人员现场疏导。高峰时段实行预约限流,并借助广播系统实时引导车流。弹力桩隔离带和清障车辆的投入使用,进一步提高了道路通行效率与安全性。为缓解景交车滞留问题,景区新增20辆景交车,并根据客流情况灵活增开班次。依托大数据平台,建立实时客流监测与车辆调度机制,通过实时掌握各区域客流和车辆密度,及时实施分流、限流,科学调控区内车辆数量。

在服务升级方面,景区针对预约换票流程复杂的问题,简化纸质车证兑换环节,全面推行电子二维码直接扫码入园,显著提升入园效率。景区还建立了设施每日巡查机制,确保入口及相关设施始终保持良好状态。为缓解厕所供应不足,在白音淖尔和恐龙乐园区域增设临时公厕,同时进一步加强停车管理,增派人员引导车辆,及时处理违停,确保停车场秩序井然。
在环境整治方面,景区在重点区域增加保洁人员与垃圾桶数量,并发布全面禁止燃放烟雾棒的公告。为从源头上解决垃圾问题,景区协同多个部门,严厉打击非法贩卖和使用彩烟棒的游商散贩。景区还利用广播系统全天候播放环保宣传信息,引导游客树立环保意识,积极开展文明旅游宣传,推出“多带一袋垃圾,守护火山净土”活动,鼓励游客参与环保激励计划。针对玛尼堆国旗使用不规范问题,景区也已及时完成整改。
如今的乌兰哈达火山景区,正以崭新的面貌迎接八方来客。通过这一系列有针对性的整改措施,景区不仅有效解决了长期存在的管理痛点,更在生态?;び肼糜慰⒅湔业搅似胶獾?。游客在这里既能感受火山地质奇观的震撼魅力,又能体验现代化景区带来的便捷舒适。(卢晓婷 王书文)